威廉戴维斯在幸福行业


戴维斯会
听会戴维斯现在!
幸福说,社会学家会戴维斯,现在是“所有的愤怒”。顺便说一句,实际上并不是快乐,但提供提供幸福,或衡量它,或者研究它, 立法,甚至利用它。

如果这听起来模糊的公司,戴维斯不太可能不同意。新书的作者, 幸福行业:政府和大企业如何销售我们的福祉担心真正的幸福可能会留在道路上窒息的神经营销云,追求幸福的云彩。

“我想我认为幸福比很多东西”的“幸福行业”代表着它,“戴维斯告诉面试官大卫埃德蒙德在这个社会科学叮咬播客。 “我认为,我们可以从外布从对个人行为的研究做得更好,或者对特定的FMRI扫描的研究,所有这些都在特定的科学限制内具有自己的优点和有效性,但还有许多幸福科学的还原能力,或者幸福行业',或者当然是商业世界所接受的方式,以及政策世界中的一些人是令人遗憾的。“

一方面,关注快乐的积极属性忽略了人们可能是真正的理由 联合国 快乐,戴维斯也认为应该认真对待 - 即使对于政策制定者而言,也不是对商业思想的利润而不舒服。这是戴维斯,谁也写了去年的 新自由主义的极限:权威,主权和竞争逻辑 ,从他对经济心理学的审查中理解为治理的工具和企业所有权的政治。幸福是孤独的特质,而不是可能涉及更大的社会倡议的想法,也迷失在这个“产业”中。

戴维斯是伦敦大学戈德史密斯政治的高级讲师,去年加入了政治部,发展了新的政治,哲学和经济学学位。在此之前,他为政策智库和沃里克大学的跨学科方法和牛津科学创新研究所工作&社会及其相互的中心&员工拥有的业务。

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Nigel Warburton: 有丰富的新研究如何,以及为什么我们经历愉悦,其中大部分来自大脑研究。这是促进了广告,商业普遍甚至政府的广告所作的决定。但这里发生了什么?这种关注个人乐趣暗示对社会的理解是什么?伦敦大学的金匠戴斯戴维斯一直在寻找正在使用这种幸福研究的方式。

David Edmonds.: 将戴维斯,欢迎来到社会科学叮咬。

戴维斯: Thank you.

David Edmonds.: 我们今天谈论的话题是幸福行业。也许我们应该首先定义几个至关重要的术语。我们该如何理解“幸福”一词?

戴维斯: 好吧,历史上有各种各样的幸福定义,以及哲学史。感兴趣的人是遵循启蒙的幸福的方法,特别是在Jeremy Bentham的工作中,因为幸福真的是身体感受的结合,乐趣,随着时间的不同组合和痛苦的聚合随着时间的推移而发生的,它们会产生这些心理经历,Bentham称为“幸福”,而是对Bentham来说,他们是物理触发器和尺寸。我认为Bentham的原因是了解今天幸福意味着幸福的重要途径是,今天的幸福具有巨大的信誉,特别是由于神经科学在过去20年左右的影响,而且我们看起来也是如此可穿戴技术的兴起,通过脉搏率和体温,汗水,以及那种物质监测压力水平。例如,我们生活在一个观念幸福的社会,与古老的幸福叙述完全不同。

David Edmonds.: 并通过“幸福行业”,我认为你的意思是私营部门对这一幸福的想法感兴趣的利润?

戴维斯: 好吧,幸福当然是商业世界的愤怒。在管理层中,在营销中,在营销中,在广告中,在广告中进行管理的人们都试图从最新的幸福前沿汲取教训,并以解决相当长的问题的观点来解决情绪和大脑的研究。员工脱离,或雇员缺勤,或者如何吸引某人对特定广告的关注等等。但这不仅仅是私营部门,因为政府和政策制定者也有兴趣如何使用幸福的研究和幸福数据,例如积极的劳动力市场政策,试图让人们能够更积极地寻求工作–因此,工作计划使用积极的思维大师和顾问来尝试以及他们称之为“行为激活”的失业者,这些失业者可能会陷入抑郁症和其他形式的精神疾病形式的失业者:他们认为他们的思考致力于尝试,使他们更加思考,行动更积极,以更积极和更乐观地寻求工作。

David Edmonds.: 您提到这些小工具,我们现在可以佩戴衡量我们的压力水平。科学和技术的进步,他们对你一直在描述的“幸福行业”至关重要。

戴维斯: 绝对地。当Bentham写下幸福的幸福,以及我们身体的不同乐趣时,在18世纪后期后,他真的没有任何设备可以将其转变为应用科学。直到19世纪后期真的,随着现代心理学的兴起,人们开始首先衡量并监测不同的东西,如关注,情绪,等等;自从以来,实现幸福科学的能力,无论是在经济学的背景下,或营销,或管理,或者无论如何,都始终取决于技术的复杂性,以及可以旨在的方法和设备进入我们的头脑和我们的感受。今天,有不同的情感计算算法,表现了所谓的“情感分析”,它在例如单个推文或单个文本上放置了不同的情感号码,并且可以告诉您如何依据如何感受您正在使用您的社交媒体,或您的短信,或者您可能是任何可能。有各种脸部扫描和识别技术公司 影响 , 和 雷德利,为市场研究和广告提供服务,并声称能够判断某人从脸上感受到的感受。有一家公司叫做 超越口头,它可以在手机上监控你的声音,可以给出那个人在不快乐和幸福之间的数字指标,或者在这种方式上的任何地方;当然,神经科可以进一步进一步进入我们的头脑。所以所有的东西都正在进行中,也就是说,我认为,目前正在为此产生很多令人满意的和热情。

David Edmonds.: 非凡的东西。给我一个如何使用这个行业或实际上的政府的例子。假设我跑了一家公司,我想卖三明治,这是一个这项新技术如何,如果我是董事总经理,这一新信息会帮助我吗?

戴维斯: 好吧,一个明显的例子是所谓的“神经营销”的崛起,试图通过跟踪神经系统行为,脑电图或FMRI来了解消费者对品牌和广告的影响,其中一些东西是非常原油;但是还有更科学的可信,是什么所谓的“消费者神经科学”:这是一个学科学科,而且我想, 兴趣 一些神经营销大师的言论,他们谈论的事情,我们将识别大脑的“买入按钮”,这概念认为有一个人说服你实际上把东西放在你的手推车上并付出代价。所以那种事情正在进行中。

现在,当然,你可以说让我们不要太偏执,因为很多那东西是非常笨拙的,毕竟,人们一直在努力创造一百年的广告科学。工作场所还​​有其他领域,有开发的公司,并开发产品,旨在试图监控员工福祉。有一个产品名为 原始脉冲,这是一个人力资源服务,或实际上是一套产品,它包括可穿戴技术,旨在测量工作场所的员工压力。它包括一个健身房会员包,它收集有关福祉和健身的数据:这是一个物理元素,但它并不闻所未闻,以便包含在此内容中–当然,现在,为它带来各种隐私和保密性尺寸,我认为这是一种方式,这就是这是在很多时间内有很多时间的方式,以及代表的一些面部识别服务营销和广告公司现在正在进入公共场所,而不仅仅进入私人空间,因此在未经您同意的情况下可能会追踪您的脸,这是在美国创建公民自由问题。

David Edmonds.: 但是,如果我卖那三明治,我希望我的员工要快乐,那么有证据表明,幸福的工人意味着更多的利润?

戴维斯: 是的。我的意思是幸福经济学的研究,人们喜欢 安德鲁·奥斯瓦尔德 在沃里克大学,对这个问题相当得出决定性。奥斯瓦尔德的研究表明,一个快乐的工作者比一个不幸的工人更高的工作人员,这是一种方式,这是一种理解。我的意思是,这是自1920年代后期的人力资源诞生以来,埃尔顿梅奥和其他人的工作,总是这一直是这种直觉,如果不是一个客观的数据,那么在工作中幸福的人都会发生更加努力地工作:即使他们正在做一些相当种类的平凡和机械,只是拉动杠杆,如果他们幸福,他们可能会更加积极地做到这一点。

这一想法,工作和幸福和履行纠缠并不是真的那么令人惊讶,而且没有人想被看起来完全悲惨的人送达三明治,但我想这个问题是,你是否只尝试种类或制造或制造触发幸福,作为一种纯粹的行为或几乎像面部蜱作为试图提取更多价值的方式,为您的客户提供更多价值,或者如果可能是什么;或者你采取这种直觉,或者证据,仔细考虑,在这种情况下,这对我们组织工作的方式是什么意思,以及这对工作生活平衡等事情的意义是什么,以及尊重事实,人们有非工作的生命,家庭生活,这对他们快乐的能力至关重要?

David Edmonds.: 因为它听起来像是受欢迎的趋势:如果雇主希望他们的工人要快乐,而且他们提供健身房,我不知道,增加他们的工资,他们给他们咨询,这可能有什么问题?

戴维斯: 嗯,这项工作在劳动力市场的不同领域出现了非常不同。在最重要的是,高管们害怕行政压力,倦怠和心脏病发作,以及这种事情,这意味着高管继续管理他们的思想和身体的这些令人难以置信的昂贵的节目健康,等等。在底端,它非常不同。在像呼叫中心一样的东西中,这具有很高的员工营业额,因为它是重复的,具有很高的监视或监测的非常紧张的工作,以确保人们以正确的方式做事,而那些是那种地方想要解决压力,但不是一种非常同情的时尚:他们只是希望人们不常见。

在两者之间,两者之间的混合物,我想,一些相同同情的混合的混合物,这是一个不完全嘲笑的东西;而且也有些,偶尔,略微侵扰,你可以说操纵,研究的东西表明,心灵对抗压力是好的,而且人们迈出了一跳,然后我们应该在工作场所进行谨慎。实际上,去年的议员选择委员会有一份报告,这表明,在这种情况下寻找如何导致疾病和心理健康问题的较低程度和心理健康问题的证据。 ,公务员应该继续强制性的思想培训课程,然后被要求作为他们工作的一部分冥想,从某种意义上说,这是一个精神做法对一个相当野蛮的财政评估,这是纳税人正在失败这增加了数亿美元因为没有工作,所以我们最好让他们所有冥想!

David Edmonds.: 我们是否需要担心这种“幸福行业”背后的意图如果结果是我们最终尽最终与幸福的工作者结束,那么它是否是一种因特性的,它是由其他人的目标制造的我们可能不一定批准?

戴维斯会:我们确实需要担心这一点,因为在某种程度上,它是一种繁殖的幸福语言,对启蒙语言的蓬勃发展,真的,通过商业,广告等等。我的意思是,资本主义如何捕捉其批评者的语言及其观察者的这种问题是社会学家的一种长期关注,特别是在一种法兰克福学校传统中,但我认为这很重要。我认为,人们幸福的原因是对幸福是至关重要的,我认为。可能更重要的是,人们不开心的原因应该非常认真对待。如果你减去了人们对他们不快乐的不满意的原因,那就是这种负面影响,抑郁感或只是一般萧条的感觉,并且部分地,我认为,通过帮助人们联系他们不满意为什么他们不开心的原因,这两者都是部分精神分析所做的,而且部分动员是什么,也就是说,嗯,让我们试着识别出来的地方,而不是只是善待幸福和不快乐作为纯粹的神经或心理事件,我认为很多这个“幸福行业”。

David Edmonds.: 所以,这可能是“幸福行业”真正在边缘周围修补,而且更深刻的是,可能需要解决的问题,以便真正解决我们周围的一些不幸?

戴维斯: 是的。很多幸福经济学家,要公平,他们看着证据,以及数据,人们喜欢 理查德德拉德 和其他人,他们注意到,高度不平等,高度个性化的社会患有高水平的孤独,等等,幸福水平较低,而且他们并没有害怕说这是一个政治,而且经济和结构问题。问题是,阻力最少的路径总是倾向于教授人们如何改变他们的行为并改变他们的态度,改变他们的关系 他们自己的 思想和思想 他们自己的 大脑,以及他们使用的方式 他们的 空闲时间,以至于什么可以以批判性辩论的相当平台,而政治转型,可以很快迅速翻转以这种形式的更加个性化的需求,让人们改变自己,增加自己,以不同的方式观看自己;并且在你的工作中的那种相当多的欺凌维度和紧缩议程的欺凌方面的说法,很快,你必须很快起床,这一切都不会发生这种糟糕的事情你尽可能多,你会停止为自己感到难过。

所以我认为我们应该尊重这本科学的一些解放和临界尺寸,还要尝试找到这些尺寸丢失的方式,并且证据体内被追求更多的操纵和更保守的议程。

David Edmonds.: 你是把自己视为社会科学家吗?

戴维斯: 是的,尽管也许不是一个特别纪律或受到方法的方法的人。我是一个主要在历史和社会科学用途的社会科学家,但我做了采访:我与专家进行采访,我采访了其他社会科学家实际上很多时间。在我的许多工作中,我一直对为什么经济学具有它的权力和权威,并这样做我已经采访了世界各地的经济学家。对于为什么不同的知识机构最终有助于如何理解自己,我一直很着迷。我想你可以说可能是一部分,希望不怨恨,但也许是一个略微忧郁的感觉,社会学没有比它的公众想象力更多的抓地力。所以我几乎想了解,为什么人们在经济学家所做的方式上思考,为什么甚至是从未阅读过任何经济学的政治家,或者在经济学中研究过,仍然在这种情况下讲述对于特定的理性主义者,个人主义范例。所以我想我对此为什么是为什么感兴趣,或者今天人们正在谈论他们的幸福,或他们的大脑,或者他们的幸福,或者他们的幸福,没有听说过Jeremy Bentham,或阅读理查德纳华很快。我想我很兴趣了解人们在哪里得到他们的想法 。那么,是社会科学吗?好吧,它涉及努力了解社会世界,并根据知识的形式这样做,但我不是一个有一个工具包的人,即我以大多数社会科学家所在的方式进入该领域,我想。

我认为社会学始终坐在有趣,有时与其他社会科学的关系有时会有很大的问题,这似乎有更多的力量,对此感到残酷。

David Edmonds.: 你没有剪贴板,你不是在做自己的调查,但你正在环顾四周,而你是直觉,你在别人可能错过的社会中识别菌株?

戴维斯: 好吧,我希望如此。我认为社会学始终坐在有趣,有时与其他社会科学的关系有时会有很大的问题,这似乎有更多的力量,对此感到残酷。在商业学校,心理学一直在商业世界中始终存在一位非常愿意的观众;经济学在公共政策世界中具有明显的权威和影响力。试图了解这一直是部分的,社会学家长期以来对那种东西感兴趣。 Max Weber是,在他的参与中 方法授权 在19世纪后期,对社会学的空间有兴趣与这些其他社会科学有关的空间,并且再次在可能略微忧郁的或批评时尚,我确实尊重社会学想象力,这表明这一点不是一切都可以减少到个人。我们如何做出决定,并使我们的选择等待,并不是纯粹在看美国个人,或我们的大脑或我们的脑子或我们的思想的基础上完全理解的东西,或者我们的思想或某种成本 - 对比分析,并且社交生活中有更多的是,这是一个基本的社会学预设,但对社会的理解一直有点丢失的程度,或者已经被边缘化,是,我认为是一个问题对于社会学家自己来参与,否则他们对社会的索赔,外部世界对很多时间的影响。

David Edmonds.: 但你也有一个非常明确的规范议程,你对幸福的工作是非常争辩的。你认识到它有有益的方面,但基本上你对幸福非常悲惨。

戴维斯: 我想我认为幸福比很多人“幸福行业”代表它。我认为我们可以从外布从外布的外推,或者对特定FMRI扫描的研究,所有这些都在特定的科学限制内拥有自己的优点和有效性,而是许多幸福科学或“幸福行业的减速” “或者当然是由商业世界获得的方式,以及政策世界的一些人是令人遗憾的。我们失去了细微差别,而歧义,以及人类生命中的神秘,我想这是我批评的起点,或者我可以说:这是一个浪漫的起点,结合一个方面对剥削或统治的批判,与马克思主义传统的各个方面产生共鸣,也与共和国传统也有所共鸣。我可能会通过多年来做低工资的工作来塑造,我觉得我被迫说出不是我的语言,或者以某种方式诚实的方式行事,而且认识到,特别是劳动力市场的部分,以及消费市场,我认为我们正在被操纵;我的意思是,这是社会和批评理论长期存在这些东西的东西,我会自豪地将自己与批判性和社会理论的传统的各个方面联系起来,但我认为这是通过幸福的语言这些操作形式目前继续进行。

David Edmonds.: 戴维斯,非常感谢你。

戴维斯: Thank you.


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